Věrnostní program Světkouzel odměňuje zákazníky, kteří se k nám vracejí. Čím více u nás celkově nakoupíte, tím vyšší trvalou slevu na celý sortiment získáte. Žádné body, žádná expirace — sleva je vaše natrvalo.
Úrovně věrnostního programu
Tři úrovně odstupňované podle celkového obratu od první registrace.
🥉 Bronze
3 %
od 1 500 Kč celkového obratu
nebo 2 a více nákupů
Odměna za opakovanou důvěru — první krok do věrnostního programu.
🥈 Silver
5 %
od 3 000 Kč celkového obratu
Pro zákazníky, kteří se vracejí pravidelně a dobře nás znají.
🥇 Gold
10 %
od 5 000 Kč celkového obratu
Nejvyšší úroveň — pro naše nejdůvěrnější zákazníky s trvalou slevou 10 %.
Sleva se přiřazuje automaticky po dosažení prahu. Platí trvale na celý sortiment při každém přihlášeném nákupu — bez kódu, bez podmínek.
Kombinace s akcemi a kupóny
Věrnostní sleva se kombinuje se sezónními akcemi a kupóny. Akce nebo kupón se vždy počítá z vaší již snížené věrnostní ceny — výhody se násobí.
Příklad — Gold zákazník při sezónní akci 10 %
Původní cena 1 000 Kč → Gold sleva 10 % 900 Kč → akční kupón 10 % 810 Kč
Efektivní sleva 19 % z původní ceny. Vaše věrnostní cena je vždy základem pro další slevy.
Jak program funguje
1. krokZaregistrujte se a nakupujte přihlášeni
2. krokSystém sleduje váš celkový obrat automaticky
3. krokPo dosažení prahu dostanete vyšší úroveň
4. krokSleva se aplikuje automaticky při každém nákupu
- ✓Platí na celý sortiment — včetně výhodných sad a novinek
- ✓Bez expirační doby — sleva je vaše natrvalo
- ✓Kombinuje se se sezónními akcemi a kupóny
- ✓Úroveň roste automaticky — nic nemusíte hlídat
- ✓Vaše osobní cena je viditelná přímo u každého produktu — co vidíte, zaplatíte
🎟️
Zkontrolujte svou aktuální slevu
Po přihlášení vidíte svou věrnostní cenu přímo u každého produktu. Výši slevy najdete také v záložce Moje slevy.
Zobrazit moje slevy →
Časté otázky
Musím se registrovat, abych mohl/a využívat věrnostní slevy?▾
Ano, věrnostní program je určen výhradně pro registrované zákazníky. Registrace je zdarma a trvá minutu. Po registraci se sleva přiřazuje automaticky — stačí být při nákupu přihlášeni.
Jak se dostanu do vyšší úrovně — Bronze, Silver nebo Gold?▾
Úrovně se přiřazují automaticky podle vašeho celkového obratu od první registrace. Bronze dostanete při obratu 1 500 Kč nebo po druhém nákupu, Silver při 3 000 Kč a Gold při 5 000 Kč. Nic nemusíte hlídat — systém to udělá za vás.
Může věrnostní sleva expirovat nebo zaniknout?▾
Ne. Věrnostní sleva je trvalá — jednou získaná úroveň vám zůstane bez ohledu na to, jak dlouho u nás nenakupujete. Sleva je odměna za dosavadní věrnost, ne podmíněný benefit.
Jak se věrnostní sleva kombinuje se sezónními akcemi a kupóny?▾
Věrnostní sleva se kombinuje se sezónními akcemi i slevovými kupóny. Akce nebo kupón se vždy počítá z vaší již snížené věrnostní ceny. Příklad: Gold zákazník (10 % sleva) při akci s kupónem 10 % zaplatí z původních 1 000 Kč pouze 810 Kč — efektivní sleva je 19 %.
Kde zjistím, jakou slevu aktuálně mám?▾
Po přihlášení do svého účtu najdete aktuální výši věrnostní slevy v záložce
Moje slevy. Vaše osobní cena po věrnostní slevě se zobrazuje přímo u každého produktu — to co vidíte, je vaše finální cena. Žádná další sleva se na konci objednávky nepřičítá.
Platí věrnostní sleva i na výhodné sady a zboží v akci?▾
Věrnostní sleva platí na celý sortiment Světkouzel včetně výhodných sad a novinek. U zboží, které je aktuálně v akci, se zobrazí vaše výsledná cena po uplatnění všech slev.
Musím při nákupu zadat nějaký kód nebo slevu aktivovat ručně?▾
Ne. Věrnostní sleva se aplikuje automaticky při každém přihlášeném nákupu — žádný kód, žádná aktivace. Stačí být při nákupu přihlášeni ke svému účtu.
Vyhrazujeme si právo věrnostní program kdykoli upravit nebo ukončit. O případných změnách budeme registrované zákazníky informovat předem.
Ještě nejste registrováni?
Registrace je zdarma a trvá minutu. Po prvním nákupu za 1 500 Kč nebo po druhém nákupu se automaticky dostanete do Bronze úrovně.
Zaregistrovat se zdarma →
